https://revista.fumec.br/index.php/pretexto/issue/feed Revista PRETEXTO 2026-03-30T18:04:11+00:00 Profª. Dr. Luiz Rodrigo Cunha Moura luiz.rodrigo@fumec.br Open Journal Systems <p>A Revista Pretexto é uma iniciativa da Universidade FUMEC/FACE que tem como finalidade publicar e disseminar pesquisas empíricas e ensaios, já finalizados ou em fase de finalização, de modo a disseminar o conhecimento em Administração e áreas afins. Visa, também, criar um debate sobre o tema e gerar maior participação de acadêmicos e gestores em seu desenvolvimento.</p> <p>Atualmente a revista é classificada como Regular no sistema de avaliação Qualis/CAPES</p> https://revista.fumec.br/index.php/pretexto/article/view/10406 A INFLUÊNCIA DAS CARACTERÍSTICAS E EXPRESSÕES FACIAIS NO SENSO DE JUSTIÇA DOS TOMADORES DE DECISÃO NAS ORGANIZAÇÕES 2025-02-24T13:14:50+00:00 David Chester Carvalho Barros davidchest@gmail.com Uajará Pessoa Araújo uajara@yahoo.com.br Rita de Cássia Leal Campos rita.campos.adm@gmail.com Lilian Bambirra de Assis lilianbassis@hotmail.com Eveline Barbosa Silva Carvalho eveline@ufc.br <p>O objetivo desta pesquisa foi analisar como as características e expressões faciais dos indivíduos influenciam a percepção de justiça dos tomadores de decisão nas organizações. Para isso, foi feita uma replicação e adaptação das questões investigadas no estudo “<em>Fairness as a Constraint on Profit </em>Seeking” de Kahneman Knetsch e Thaler (1986). A base teórica abordou a racionalidade limitada na tomada de decisão, o impacto de heurísticas e vieses cognitivos (como o efeito halo), a percepção de justiça em decisões organizacionais e seu impacto no comportamento humano e as expressões faciais relacionadas ao efeito halo e à percepção de justiça. A metodologia consistiu em uma pesquisa descritiva, transversal e quantitativa, com dados coletados por questionários <em>online</em> aplicando o método de escolhas hipotéticas. Participaram 109 entrevistados e os dados foram analisados estatisticamente no <em>MS Excel</em>, utilizando o teste qui-quadrado. <strong>&nbsp;</strong>O efeito halo foi evidenciado na percepção de justiça em uma das quatro decisões analisadas. A adaptação dos testes de Kahneman, Knetsch e Thaler (1986) aos gatilhos baseados em expressões faciais de Radeke e Stahelski (2020) para o contexto organizacional contribuiu para a compreensão dos vieses no processo decisório.</p> 2026-03-30T00:00:00+00:00 Copyright (c) 2026 Revista PRETEXTO https://revista.fumec.br/index.php/pretexto/article/view/10425 ESCURECENDO AS ORGANIZAÇÕES 2025-03-18T13:42:28+00:00 Sérgio Henrique Pereira Oliveira Filho shf.assessoria@gmail.com William Vinicius Marques Correa william.vmcorrea@gmail.com Cláudio Hoffmann Sampaio csampaio@pucrs.br <p><strong>Objetivo:</strong> Compreender como pessoas negras vivenciaram e superaram barreiras ao longo de suas trajetórias para alcançar posições de liderança em organizações.</p> <p><strong>&nbsp;</strong></p> <p><strong>Proposta:</strong> Aplicar a abordagem de narrativas biográficas, desenvolvida por Gabriele Rosenthal, para reconstruir as trajetórias de dois líderes negros. O propósito é analisar as barreiras enfrentadas e como foram superadas, contribuindo para a literatura sobre liderança negra e diversidade racial nas organizações.</p> <p><strong>&nbsp;</strong></p> <p><strong>Abordagem teórica:</strong> Teoria das Narrativas Biográficas, desenvolvida por Gabriele Rosenthal. Teorias sobre Liderança e Diversidade, discutindo conceitos de liderança, diversidade racial e racismo. Teoria do Racismo Estrutural, explorando como o racismo institucional e as desigualdades raciais impactam a ascensão de negros a posições de liderança.</p> <p><strong>&nbsp;</strong></p> <p><strong>Provocação:</strong> Questionar as barreiras estruturais e sociais que impedem a ascensão de pessoas negras a cargos de liderança, destacando a necessidade de políticas de inclusão e diversidade nas organizações.</p> <p><strong>&nbsp;</strong></p> <p><strong>Métodos:</strong> Pesquisa exploratória de abordagem qualitativa, utilizando a&nbsp;abordagem de narrativas biográficas. O método inclui entrevistas narrativas e a análise reconstrutiva de 2 casos.</p> <p><strong>&nbsp;</strong></p> <p><strong>Resultados:</strong> Foram identificadas barreiras como&nbsp;preconceito racial, cobranças excessivas, falta de oportunidades e estereótipos, que limitaram a ascensão de líderes negros. Esses desafios foram superados por meio de&nbsp;resiliência, formação acadêmica, mentoria e redes de apoio. O&nbsp;racismo institucional&nbsp;mostrou-se um obstáculo estrutural, exigindo que líderes negros provassem constantemente sua competência.</p> <p><strong>&nbsp;</strong></p> <p><strong>Conclusões:</strong> O estudo reforça a importância de&nbsp;políticas de inclusão e diversidade. Além disso, provoca reflexões sobre a&nbsp;necessidade de combater o racismo institucional&nbsp;e promover equidade racial nas organizações.</p> 2026-03-30T00:00:00+00:00 Copyright (c) 2026 Revista PRETEXTO https://revista.fumec.br/index.php/pretexto/article/view/10476 SUSTENTABILIDADE NA UNIVERSIDADE ESTADUAL DA PARAÍBA CAMPUS SEDE 2025-04-05T00:36:32+00:00 Kallinne Rodrigues de Melo kallinne.r@hotmail.com Maria de Fátima Nóbrega Barbosa mfnobregabarbosa@gmail.com Ana Cecília Feitosa de Vasconcelos ana.vasconcelos@uaac.ufcg.edu.br Vera Luci de Almeida veraalmeida@ufgd.edu.br <p><strong>Objetivo</strong>: Este estudo consiste em analisar como o campus sede da Universidade Estadual da Paraíba tem incorporado práticas de sustentabilidade nas dimensões ensino, pesquisa, extensão e gestão.</p> <p><strong>Proposta</strong>: esta pesquisa proporciona análise das práticas sustentáveis adotadas subsidiando a tomada de decisão dos gestores, além de seu método poder ser replicado em outras instituições de ensino superior.</p> <p><strong>Abordagem teórica</strong>: pauta-se na Administração Pública Sustentável, especificamente na Agenda Ambiental na Administração Pública (A3P).</p> <p><strong>Provocação</strong>: visa abrir um diálogo sobre sustentabilidade, ODS16 e as universidades públicas, utilizando como estudo de caso a Universidade Estadual da Paraíba.</p> <p><strong>Métodos</strong>: estudo qualitativo, com abordagem indutiva e como procedimento um estudo de caso. Os dados foram coletados em fontes primárias, com a realização de entrevistas e fontes secundárias com análise bibliográfica e documental. Para a análise dos resultados fez-se uso do software ATLAS.ti.</p> <p><strong>Resultados</strong>: A instituição analisada possui diferentes práticas de sustentabilidade relacionadas aos eixos da A3P. Há muitos projetos de pesquisa e extensão relacionados as práticas de sustentabilidade. No ensino, estas ações também se encontram nas ementas dos cursos, de forma pouco expressiva quando se trata dos eixos A3P. Os gestores possuem conhecimento acerca da sustentabilidade e descreveram ações e setores para as práticas sustentáveis questionadas.</p> <p><strong>Conclusões</strong>: As contribuições teóricas são apresentadas nos aspectos relacionados à sustentabilidade em cada categoria analisada, assim como contribuições à instituição pesquisada na medida em que demonstra análise das práticas de sustentabilidade na UEPB nos eixos da A3P mais atendidos pela instituição.</p> <p>&nbsp;</p> <p><strong>Palavras-chave</strong>: práticas de sustentabilidade; universidade; desenvolvimento sustentável.</p> 2026-03-30T00:00:00+00:00 Copyright (c) 2026 Revista PRETEXTO https://revista.fumec.br/index.php/pretexto/article/view/10728 ANÁLISE DA PRODUÇÃO CIENTÍFICA BRASILEIRA SOBRE CAPACIDADE ABSORTIVA (ACAP) DE 2019 A 2023 2026-02-10T07:23:22+00:00 Rodrigo Eduardo Schneider roschneider1@gmail.com Dusan Schreiber dusan@feevale.br <p>O objetivo desta pesquisa é analisar sistematicamente artigos sobre ACAP, publicados em revistas brasileiras. A revisão sistemática seguiu procedimentos propostos por Tranfield <em>et </em>al. (2003), sendo selecionados 31 trabalhos científicos sobre ACAP, publicados entre 2019 e 2023, com indexação QUALIS A1 ou A2. Ao apresentar, de forma crítica e contemporânea, os principais periódicos, ambientes, setores, temas e recortes metodológicos que permeiam as produções científicas sobre ACAP, este artigo auxilia na compreensão desse multifacetado campo de conhecimento, ratificando o seu vínculo com os processos de inovação, identificando reconfigurações emergentes e, consequentemente, habilitando pesquisadores na imersão em discussões mais profundas e assertivas acerca desse tema.</p> <p>The aim of this research is to systematically analyze articles about ACAP, published in Brazilian magazines. The systematic review followed procedures proposed by Tranfield et al. (2003), selecting 31 scientific works on ACAP, published between 2019 and 2023, with QUALIS A1 or A2 indexing. By presenting, in a critical and contemporary way, the main journals, environments, sectors, themes and methodological aspects that permeate scientific productions on ACAP, this article helps to understand this multifaceted field of knowledge, ratifying its link with innovation processes, identifying emerging reconfigurations and, consequently, enabling researchers to immerse themselves in deeper and more assertive discussions about this topic.</p> 2026-03-30T00:00:00+00:00 Copyright (c) 2026 Revista PRETEXTO https://revista.fumec.br/index.php/pretexto/article/view/10756 SATISFAÇÃO ESTUDANTIL E NET PROMOTER SCORE NO ENSINO SUPERIOR PÚBLICO 2025-10-10T18:19:30+00:00 Everton Verga evertonmverga@fai.com.br Vitória Maria Pigari vitoriapigari.1324@gmail.com <p><strong>Objetivo:</strong> Investigar os fatores preditores do Net Promoter Score (NPS) no contexto de uma instituição pública de ensino superior (IES), buscando compreender como variáveis acadêmicas, demográficas e institucionais influenciam a satisfação e a lealdade dos estudantes.</p> <p><strong>Proposta:</strong> O estudo propõe o uso do NPS como ferramenta de gestão em instituições públicas de ensino superior, integrando-o a modelos analíticos baseados em regressão para identificar os determinantes da satisfação discente.</p> <p><strong>Abordagem teórica:</strong> O trabalho fundamenta-se na literatura sobre qualidade de serviços públicos (Van Ryzin, 2004; Pandey &amp; Wright, 2006) e na aplicação do NPS em contextos públicos (Reichheld, 2003; Luoma-aho et al., 2021), destacando sua adaptação para avaliar reputação e engajamento institucional.</p> <p><strong>Métodos:</strong> A pesquisa quantitativa envolveu 193 estudantes de graduação e pós-graduação de uma IES pública. Foram aplicadas estatísticas descritivas, análise fatorial exploratória e regressões múltiplas para testar o impacto do suporte estudantil, atividades extracurriculares e variáveis demográficas sobre a satisfação e o NPS.</p> <p><strong>Resultados:</strong> O suporte estudantil foi o principal preditor da satisfação (β = 0,72; p &lt; 0,001) e do NPS (β = 16,63; p &lt; 0,001). A participação em atividades extracurriculares também elevou a satisfação, mas não afetou o NPS.</p> <p><strong>Conclusões:</strong> O estudo evidencia que a percepção de qualidade dos serviços de apoio é determinante para a lealdade estudantil. Contribui ao demonstrar empiricamente a aplicabilidade do NPS na gestão pública educacional, fornecendo subsídios práticos para o aprimoramento institucional.</p> 2026-03-30T00:00:00+00:00 Copyright (c) 2026 Revista PRETEXTO https://revista.fumec.br/index.php/pretexto/article/view/10793 PROGRAMA DE TREINAMENTO DE LIDERANÇA 2025-10-17T20:31:27+00:00 Simarly maria soares simarly@gmail.com Gardênia da Silva Abbad gardenia.abbad@gmail.com <p>O estudo teve como objetivo avaliar se um programa de treinamento de liderança possui características favoráveis ao alcance dos resultados esperados nos níveis de indivíduos treinados, equipes e organização. Trata-se de um estudo de caso qualitativo realizado em uma universidade corporativa de uma instituição financeira brasileira de grande porte. Os dados foram obtidos por meio de análise documental, entrevistas e grupo focal com stakeholders do programa de lideranças. A construção da teoria do programa, baseada em modelos de avaliação de treinamentos e na ferramenta de modelo lógico, evidenciou conexões coerentes entre resultados individuais (reações, aprendizagem e impacto) e organizacionais, além de demonstrar alinhamento na formação de lideranças sob a perspectiva do capital social. Conclui-se que o modelo proposto contribui para ampliar o conhecimento sobre a eficácia de treinamentos de liderança e para aprimorar a gestão de sistemas de treinamento, desenvolvimento e educação corporativa em todas as etapas do ciclo de gestão.</p> <p><strong><em>Palavras-chave</em></strong>: Treinamento de liderança. Avaliação de treinamento. Desenho instrucional. Modelo lógico.</p> 2026-03-30T00:00:00+00:00 Copyright (c) 2026 Revista PRETEXTO https://revista.fumec.br/index.php/pretexto/article/view/10807 GESTÃO DA INOVAÇÃO EM UMA COOPERATIVA DE CRÉDITO DE NOVA SERRANA - MG 2025-11-01T00:25:11+00:00 Isabela Coelho Morais isabelacoelho306@gmail.com Maria Paula Campos Rodrigues mariapaula13ns@gmail.com Marcelo Agenor Espíndola magenore@yahoo.com.br Frederico César Mafra Pereira professorfrederico@yahoo.com.br <p>Objetivo: analisar a gestão da inovação em uma cooperativa de crédito de Nova Serrana – MG, a partir do octógono da inovação proposto por Scherer e Carlomagno (2009).</p> <p>Proposta: O artigo propõe uma análise da gestão da inovação em uma cooperativa de crédito buscando compreender como as transformações tecnológicas e o avanço das fintechs influenciam as práticas inovativas e a competitividade do setor cooperativo.</p> <p>Abordagem: o estudo é fundamentando na proposta teórica do octógono da inovação proposto por Scherer e Carlomagno (2009), buscando avaliar a gestão da inovação a partir das 08 dimensões: liderança, estratégia, relacionamento, cultura, pessoas, estrutura, processo e <em>funding</em>.</p> <p>Métodos: Envolveu-se uma pesquisa descritiva de natureza quantitativa e qualitativa, tendo como unidade de análise uma cooperativa de crédito do município de Nova Serrana (MG). A técnica de coleta de dados se deu por meio da aplicação de um questionário semiestruturado com 24 afirmativas categorizadas em 08 dimensões</p> <p>Resultados: Os resultados alcançados permitiram compreender os aspectos determinantes para a inovação na respectiva cooperativa, evidenciados principalmente na categoria ‘Estratégia’, bem como suas deficiências, sobretudo na dimensão ‘<em>Funding</em>’.</p> <p>Conclusões: O estudo amplia a compreensão da inovação em cooperativas de crédito, consolida a aplicação de um modelo teórico validado e contribui gerencialmente ao propor ações que fortalecem a competitividade e a cultura inovadora da organização</p> 2026-03-30T00:00:00+00:00 Copyright (c) 2026 Revista PRETEXTO https://revista.fumec.br/index.php/pretexto/article/view/10993 Editorial 2026-03-30T17:54:38+00:00 2026-03-30T00:00:00+00:00 Copyright (c) 2026 Revista PRETEXTO