DESENVOLVIMENTO DE CAPACIDADES: O CASO DO ESCRITÓRIO DE PROJETOS DA TRANSPETRO

Resumo

O desenvolvimento de recursos e competências organizacionais tem gerado bastante interesse no campo da estratégia. O objetivo deste trabalho foi estudar o desenvolvimento e a evolução das competências, tendo como objeto do caso o processo de planejamento estratégico do escritório de projetos da Transpetro – subsidiária da Petrobras. A metodologia qualitativa de estudo de caso foi adotada. O processo de planejamento estratégico foi acompanhado em dois ciclos, com exame de documentos internos, realização de entrevistas e observação direta. Como referência utilizou-se da RBV e gerenciamento de projetos, com ênfase nos escritórios de projetos. A discussão e conclusão apontaram para a potencialidade de entender o gerenciamento e o escritório de projetos como uma capacidade organizacional capaz de gerar e sustentar vantagem competitiva. Foi possível mostrar que a formação dos recursos e competências é um processo de aprendizagem, em que a ambiguidade causal tem um papel relevante, e em que as variáveis, "tempo" e "amadurecimento", foram importantes na investigação.