COMPRAS VIA CELULAR: A INTENÇÃO DE USO PELO CONSUMIDOR
DOI:
https://doi.org/10.21714/pretexto.v15i1.2151Keywords:
m-commerce, aceitação de tecnologia, TAM, comportamento do consumidorAbstract
Este estudo tem como objetivo entender os fatores que levam jovens brasileiros a realizarem compras pelos seus celulares, praticando o mobile-commerce (m-commerce). Para isto, foi utilizada uma extensão do TAM (Davis et al., 1989) com a adição de outros construtos (ansiedade, facilidade de acesso, habilidade com o celular, diversão e compatibilidade). O modelo foi testado por meio de uma survey, com uma amostra de 287 jovens. Os dados foram analisados por modelagem de equações estruturais e os resultados apontam para o efeito da ansiedade, da utilidade e da compatibilidade sobre a intenção de uso do m-commerce entre os jovens brasileiros.Downloads
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07/05/14
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Artigos
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