COMPETÊNCIAS DIGITAIS E AMBIDESTRIA ORGANIZACIONAL: UMA REVISÃO SISTEMÁTICA E AS REFLEXÕES SOBRE O FUTURO DAS ORGANIZAÇÕES

Rommel Gabriel Gonçalves Ramos; Renato

Authors

Rommel Gabriel Gonçalves Ramos Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP) https://orcid.org/0009-0002-9104-2988
Renato Universidade FUMEC (FUMEC) https://orcid.org/0000-0003-2153-6333

Keywords:

ambidestria organizacional, competências digitais, inovação

Abstract

This article carries out a systematic review of the relationship between digital competencies and organizational ambidexterity, addressing how these dimensions can influence the future of organizations. Digital competencies, essential for the effective use of technologies, are increasingly being seen as a key factor in promoting an adaptive organizational culture. Organizational ambidexterity, characterized by the ability to balance the exploitation of new opportunities with the efficient exploitation of resources, becomes critical in a scenario of accelerated digital transformation. Based on an analysis of existing literature, the study reflects on the importance of the continuous development of digital skills as a catalyst for innovation and organizational efficiency. It concludes that the synergy between digital competencies and organizational ambidexterity will be decisive for the agility, resilience and future competitiveness of organizations as they face the challenges of a constantly evolving business environment.

Author Biographies

Rommel Gabriel Gonçalves Ramos, Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP)

Doutor e Mestre em Tecnologias da Inteligência e Design Digital pela PUC/SP. Pós-graduado em Melhoria de Processo de Software (MPS) pela UFLA/MG e Graduado em Administração de Sistemas de Informação. Atua há mais de 30 anos em Engenharia de Software e Gestão de Projetos de TI. Atualmente como Agile Master da Caixa Econômica Federal na Transformação Digital - TEIA, Gerente de Projetos de TI na RM Consultoria e Projetos, Professor da Pós-Graduação na PUC/MG e Professor/Tutor dos Cursos de Pós-Graduação na UNYLEYA (EAD) CETEC.

Renato, Universidade FUMEC (FUMEC)

Doutorando em Administração na Universidade FUMEC com pesquisa na área de inteligência artificial e gestão em saúde. Mestre em Gestão de Serviços de Saúde pela Universidade Federal de Minas Gerais (2020), especialista em Gestão de Pessoas e Negócios pela Faculdade Conquer (2025), especialista em Gestão Avançada em Compliance e Governança Corporativa pela PUC Minas (2025), especialista em Redes de Atenção à Saúde pela Escola Nacional de Saúde Pública Sérgio Arouca, Fundação Osvaldo Cruz (2018), em Gestão de Projetos pelo Centro Universitário UNA (2015), e Gestão de Pessoas pela PUC Minas (2014). Graduado em Gestão de Serviços de Saúde pela Universidade Federal de Minas Gerais (2013). Experiência docente em curso técnico, graduação e pós-graduação (UFMG, Fundação Dom Cabral, PUC Minas, Santa Casa de Belo Horizonte e Fundação Pedro Leopoldo).

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