ESTRATÉGIA PARA A GESTÃO DA INFORMAÇÃO NO PROGRAMA SAÚDE DA FAMÍLIA DO GOVERNO BRASILEIRO

Auteurs-es

  • Guilherme Dantas Nogueira Secretaria de Estado de Ciência, Tecnologia e Ensino Superior de Minas Gerais
  • Jorge Tadeu de Ramos Neves Universidade Federal de Minas Gerais UFMG

DOI :

https://doi.org/10.21714/1984-6975FACES2008V7N4ART133

Mots-clés :

Sistemas de Informação

Résumé

O presente artigo discute a estratégia para a gestão da informação do Programa Saúde da Família, o principal programa de atenção básica à saúde, do governo brasileiro, e porta de entrada para os serviços de atenção à saúde no país. Trata-se de uma pesquisa exploratória, norteada pelos conceitos de Cultura Organizacional, Informação, Comportamento Informacional e Gestão da Informação e do Conhecimento. Buscou-se explorar como é feita a gestão da informação do Programa Saúde da Família, mapeando seus fluxos desde a determinação de necessidades por informações até seu uso, bem como o processo praticado de gestão da informação. Verificou-se, também, como a cultura organizacional, contextualizada em relação à gestão pública brasileira e ao próprio Programa Saúde da Família, influencia os fluxos de informação e processo de sua gestão. Com base nos resultados da pesquisa, um novo e mais assertivo processo de gestão da informação foi proposto, visto o contexto do programa.

Bibliographies de l'auteur-e

Guilherme Dantas Nogueira, Secretaria de Estado de Ciência, Tecnologia e Ensino Superior de Minas Gerais

Jorge Tadeu de Ramos Neves, Universidade Federal de Minas Gerais UFMG

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Publié-e

31/12/08

Numéro

Vol. 7, No 4 - outubro/dezembro 2008

Rubrique

Artigos

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