A INDÚSTRIA 4.0 E AS INOVAÇÕES EM SUPRIMENTOS: ESTUDO DE CASO DE APLICAÇÃO DO STRATEGIC SOURCING

Frederico Cesar Mafra Pereira; Marcelo Agenor Espíndola; Bráulio Alaor da Silva Queiroz

Auteurs-es

Frederico Cesar Mafra Pereira Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) https://orcid.org/0000-0002-1971-8069
Marcelo Agenor Espíndola Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SENAC); Faculdade de Nova Serrana (FANS) https://orcid.org/0000-0003-3852-6078
Bráulio Alaor da Silva Queiroz Centro Universitário UNA https://orcid.org/0000-0002-7638-2274

Mots-clés :

Logística, Suprimentos, Indústria 4.0, Modelo de Gestão, Automatização, Inovação

Résumé

O departamento de suprimentos de uma empresa é o responsável por atender as necessidades organizacionais com o intuito de gerar a integração e o desenvolvimento da organização. Utilizar um modelo de gestão adequado em conjunto com as transformações advindas da Indústria 4.0 poderá representar a criação de vantagem competitiva e a inovação ao ambiente corporativo. Neste artigo, o principal objetivo foi descrever as oportunidades de automatização dos processos de suprimentos à luz do contexto da indústria 4.0 para o departamento de suprimentos em uma empresa de prestação serviços no ramo de operação logística, situada na Região Metropolitana de Belo Horizonte. Para tanto, optou-se pelo desenvolvimento de uma pesquisa descritiva, com abordagem qualitativa e objetivo exploratório-descritivo. Foi utilizado um roteiro semiestruturado na realização das entrevistas em profundidade junto aos profissionais de compras do departamento de suprimentos da organização objeto deste estudo. Os resultados demonstram que a empresa definiu o modelo de gestão em função do seu crescimento e da necessidade de maior controle de indicadores gerenciais do departamento, permitindo, assim, identificar possíveis automatizações em processos e utilizando, sobretudo, os princípios da indústria 4.0 para as atividades do departamento de compras.

Bibliographies de l'auteur-e

Frederico Cesar Mafra Pereira, Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG)

Doutor e Mestre em Ciência da Informação pela Escola de Ciência da Informação (ECI) da UFMG, Bacharel em Ciências Econômicas pela FACE-UFMG, e Especialista em Gestão Estratégica de Marketing pelo CEPEAD-UFMG. Educador há 22 anos, atualmente como Professor Adjunto da Universidade Federal de Minas Gerais, na Escola de Ciência da Informação, Departamento de Teoria e Gestão da Informação (DTGI), e como Professor Permanente do Programa de Pós-Graduação em Gestão Organização do Conhecimento da Universidade Federal de Minas Gerais, na linha de pesquisa Gestão Tecnologia da Informação e Comunicação (GETIC). Pesquisador nos temas sobre Gestão da Informação e do Conhecimento, Inteligência Competitiva, Transformação Digital, Gestão da Inovação e Estratégia. Possui 55 orientações concluídas (sendo 2 Teses de Doutorado, 32 Dissertações de Mestrado, 20 trabalhos de conclusão de curso em Especialização, 1 trabalho de conclusão de curso em Graduação, 2 Projetos de Pesquisa com apoio da PRPq UFMG e PROBIC/FAPEMIG (2 bolsas para graduandos) e 1 Estágio Supervisionado em Arquivologia. Atualmente, orientador em 9 projetos de pesquisa de Pós-Graduação stricto sensu (PPG-GOC), sendo 6 doutorandos e 3 mestrandos, e 1 projeto de pesquisa com apoio da PRPq UFMG e PROBIC/FAPEMIG (1 bolsa para graduandos). Líder do Grupo de Pesquisa "IKI - Information, Knowledge Innovation", no CNPq. Mentor e palestrante, e Membro do Editorial Review Board da The Bottom Line Journal of Emerald.

Marcelo Agenor Espíndola, Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SENAC); Faculdade de Nova Serrana (FANS)

Mestre em Administração pela Fundação Pedro Leopoldo, especialista em Gestão Empresarial pela Fundação Getúlio Vargas e graduado em Administração pela FACED (Bacharel). Possui também licenciatura em Administração por meio da Pós-Graduação em Formação Pedagógica para Docentes na Faculdade Paulista São José. Por dez anos atuou nas áreas de planejamento e gestão nas empresas VLI (Valor Logística Integrada), Gerdau Aços Longos e Fundação Bradesco. Atua como docente na Faculdade de Nova Serrana - FANS com experiência nas áreas de Empreendedorismo, Inovação e Competitividade, Gestão de Projetos, Gestão Estratégica de Pessoas e Métodos de Pesquisa e Senac Minas com experiência nas áreas administrativas, finanças, planejamento de produção, logística, gestão estratégica de pessoas e gestão de competências. Na instituição Senac Minas leciona nos cursos de aprendizagem comercial, técnico e formação inicial continuada. Atua também como Pesquisador do Projeto de Pesquisa "IKI - Information, Knowledge & Innovation", no CNPq.

Bráulio Alaor da Silva Queiroz, Centro Universitário UNA

Mestre em Administração pelo Centro Universitário UNA (2021). Possui graduação em Administração com ênfase em empreendedorismo e gestão estratégica pela Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais (2009).

Références

Almeida, F. A. S., Rosa, A. C. M., Santos, D. S., Moraes, J. G., & Neto, S. T. D. S. (2019). INDÚSTRIA 4.0 e LOGÍSTICA 4.0: inovação, integração, soluções e benefícios reais decorrentes do mundo virtual. X Fateclog-Logística 4.0 & A Sociedade Do Conhecimento FATEC Guarulhos.

Anderson, M.G.; Katz, P. B. (1998). Strategic Sourcing. The International Journal of Logistics Management, [s.l.], 9(1), 1-13.

Andrade, G.C. (2012) Gestão Estratégica de Suprimento em uma empresa do setor elétrico brasileiro. 2012. 86 f. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) – Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, COPPE, Universidade Federal do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro.

Ballou, R.H. (2006). Gerenciamento da cadeia de suprimentos: logística empresarial. 5a ed. Porto Alegre: Bookman Companhia.

Bardin, L. (2011). Análise de conteúdo. São Paulo: Edições 70.

Batista, E., Schiavo, G., Reis, A., Mancio, V. G., & Sellitto, M. A. (2015). Estratégia de suprimentos na indústria processadora de soja: estudo de caso. REVISTA GEINTEC-GESTAO INOVACAO E TECNOLOGIAS, 5(1), 1925-1938.

Calatayud, A.; Mangan, J.; Christopher, M. (2019). The self-thinking supply chain. Supply Chain Management: An International Journal, 24(1), 22-38.

Cervo, A.L.; Bervian, P.A.; Silva, R. (2007). Metodologia científica. 6a ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall.

Christopher. M. (2012). Logística e gerenciamento da cadeia de suprimentos. São Paulo: Pioneira.

Del Poço, R. A Evolução Estratégica do Processo de Compras. [2011]. Disponível em: https://administradores.com.br/noticias/a-evolucao-estrategica-do-processo-de-compras. Acesso em: 13 abr. 2021.

Dias, C.A. (2000). Grupo Focal: técnica de coleta de dados em pesquisas qualitativas. Revista Informação & Sociedade, [s.l.], 10(2), 12.

Freitas, M.M.B.C.; Fraga, M.A.F.; Souza, G.P.L. (2016). Logística 4.0: conceitos e aplicabilidade: uma pesquisa-ação em uma empresa de tecnologia para o mercado automobilístico. Caderno PAIC, [s.l.], 17(1), 237-261.

Genaro, E.; Hilsdorf, W.C.; Sampaio, M. (2014). Métodos de cotação e negociação na cadeia de suprimentos de autopeças brasileira e os custos de transação. Revista Gestão & Produção, São Carlos, 21(2), 20 - 35.

Gil, A.C. (2010). Como elaborar projetos de pesquisa. 5a ed. São Paulo: Atlas.

Gomes, L.C.; Kliemann Neto, F.J. (2015) Métodos colaborativos na Gestão da Cadeia de Suprimentos: desafios de implementação. Revista de Administração de Empresas, [s.l.], 55(5), 563-577.

Hermann, M.; Pentek, T.; Otto, B. (2016). Design principles for industrie 4.0 scenarios. In: 49TH HAWAII INTERNATIONAL CONFERENCE ON SYSTEM SCIENCES (HICSS). Anais [...]. [s.l.], p. 3.928-3.937.

Ignácio, A.A.V.; Fernandes, E.; Sampaio, L.M.D.; Araújo, R.S.B. (2016) O papel do custo total de propriedade (TCO) no gerenciamento da cadeia de suprimentos. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO – SIMPEP, Bauru, SP, Brasil. Anais [...]. Bauru São Paulo, Brasil.

Ignácio, A.A.V.; Sampaio, L.M.D. (2019). Método Fuzzy para classificação de portfólio de compras. In: XIX SIMPÓSIO DE PESQUISA OPERACIONAL E LOGÍSTICA DA MARINHA, Rio de Janeiro, 2019. Anais [...]. Rio de Janeiro.

Kagermann, H.; Wahlster, W.; Helbig, J. (2013).Final Report of the Industrie 4.0 Working Group, acatech - National Academy of Science and Engineering, München.

Kraljic, P. (1983). Purchasing must become supply management. Harvard Business Review, [s.l.], v. 6(5), 109-117.

Leite, C.C.L.; Souza, R.S.; Silva, S.W.; Portual Jr., P.S; Oliveira, F.F. (2017). A Logística e a Gestão da Cadeia de Suprimentos: um estudo de caso em uma empresa da região do sul de Minas Gerais. Revista da Universidade Vale do Rio Verde, Minas Gerais, 15(1).

Machado, F. (2018). Big Data: o futuro dos dados e aplicações. São Paulo: Saraiva.

Malhotra, N.K. (2008). Pesquisa de Marketing. Porto Alegre: Artmed Bookman.

Marchesini, M.M.P.; Alcântara, R.L.C. (2014). Proposta de atividades logísticas na Gestão da Cadeia de Suprimentos (SCM). Production, [s.l.], 24(1), 255-270.

Matos, A.L.T.; Pires, S.R.I.; Vivaldini, M. (2017). Product development: the supply chain management perspective. International Journal of Business Innovation and Research, [s.l.], 13(1), 52-67.

Mentzer, J.T.; Witt, W.; Keebler, J.S.; Min, S.; Nix, N.W.; Smith, C.D.; Zacharia, Z.G. (2001). Defining supply chain management. Journal of Business Logistics, [s.l.], 22(2), 1-25.

Monczka, R.M.; Handfield, R.B.; Guinipero, L.C.; Patterson, J.L. (2015).Purchasing & Supply Chain Management. 6a. ed. EUA: Cengage.

Murta, A.L.S. (2017). Strategic Sourcing – uma Nova Abordagem da Área de Suprimentos. Revista Sustainable Business International Journal, Rio de Janeiro, 69(1), 1-28.

Ogden, J. (2003). Supply Base Reduction Within Supply Base Reduction. PRACTIX – Good Practices in Purchasing & Supply Chain Management., [s.l.], 6, 1-7.

Sakurai, R.; Zuchi, J. D. (2018)As Revoluções Industriais Até a Indústria 4.0. Revista Interface Tecnológica, [s.l.], 15(2), 480-491.

Santos, R.F.; Alves, J.M. (2015). Proposta de um modelo de gestão integrada da cadeia de suprimentos: aplicação no segmento de eletrodomésticos. Production, [s.l.], 25(1), 125-142.

Schwab, K. (2016). A Quarta Revolução Industrial. São Paulo: Edipro.

Senna, P.; Cruz, C.; Souza, L.A.; Monteiro, D.; Antunes, C. (2016). Estudo analítico sobre os conceitos Lean, Agile e Leagile aplicados às cadeias de suprimentos: uma revisão de literatura. Journal Of Lean Systems, [s.l.], 1(2), 40-56.

Souza, A.U.; Nunes, F.L. (2020). Indústria 4.0 e a Cadeia de Suprimentos em uma Empresa de Automação no Vale dos Sinos: uma Proposta de Mapa Conceitual. Journal of Lean Systems, [s.l.], 5(1), 1- 28.

Takahashi, A.R.G.; Santa-Eulalia, L.A.; Ganga, G.M.D.; Araújo, J.B.; Azevedo, R.C. (2015). Projeto de cadeia de suprimentos ágeis e verdes: estudos exploratórios em uma empresa de bens de consumo não duráveis. Production, [s.l.], 25(4), 971-987.

Talluri, S.; Narasimhan, R. (2002). A methodology for strategic sourcing. European Journal of Operational Research, Michigan State University, 154, 236-250.

Tessarini Júnior, G.; Saltorato, P. (2018). Impactos da indústria 4.0 na organização do trabalho: Uma revisão sistemática da literatura. Revista Científica Eletrônica de Engenharia de Produção, 2(4), 743-769.

Werkema, C. (2006). Lean Seis Sigma: introdução às ferramentas do Lean Manufacturing. Belo Horizonte: Werkema Editora.