GESTÃO DO CAPITAL INTELECTUAL PARA TRANSFERÊNCIA DO CONHECIMENTO EM PROGRAMAS DE DESLIGAMENTO VOLUNTÁRIO EM EMPRESAS BRASILEIRAS: UMA REVISÃO DE LITERATURA
DOI :
https://doi.org/10.70493/cod31.v1i1.9279Mots-clés :
desligamento voluntário, demissão, aposentadoria, transferência do conhecimento, capital intelectualRésumé
O objetivo do artigo foi investigar as iniciativas para gestão do capital intelectual no processo de transferência de conhecimento em programas de desligamento voluntário e aposentadoria de organizações brasileiras. Do ponto de vista dos procedimentos técnicos, adotou-se a pesquisa bibliográfica, realizada no período de julho a agosto de 2022, no Portal de Periódicos Capes, na Brapci, na base Oasisbr, Anpad Spell e Google Acadêmico. A revisão de literatura permitiu a recuperação de 770 trabalhos. Após a análise dos artigos e aplicação de critérios exclusão, foi possível sintetizar 9 trabalhos, publicados entre 2008 e 2021. Constatou-se que é grande o volume de publicações referentes à transferência do conhecimento, porém ao se tratar do contexto da aposentadoria e desligamento voluntário, o assunto é escasso, com poucas iniciativas propostas pelas empresas brasileiras. Sugere-se como continuidade desta pesquisa uma busca de boas práticas deste tipo de programa em outros países, investigando como as empresas lidam com a perda do capital intelectual.
Références
AGUIAR, A.; NASSIF, M. Os grupos de apoio como canal de compartilhamento da informação e do Conhecimento. Informação & Informação, v. 21, n. 3, p. 286 – 305, set./dez., 2016.
ANDRADE, J.; LEONARDO, M.; TORRES, T. Aposentadoria Compulsória no Brasil. Revista Kairós-Gerontologia, v. 18, n. 4, p. 09-27, 2015.
BARBOSA, M. G.; BARBOSA, R. R. Mudanças de pessoas sem perder o conhecimento: Transferência e documentação de conhecimento, um estudo de caso em autarquia municipal. Múltiplos Olhares em Ciência da Informação, v. 9, n. 2, 2019.
BARDIN, L. Análise de conteúdo. São Paulo: Edições 70, 2011.
BESSI, V; GRISCI, C. Daqui pra frente vai ter que ser diferente: programa de apoio à demissão voluntária em tempos de reestruturação produtiva do trabalho bancário. Encontro Nacional dos Programas de Pós-Graduação em Administração – ENANPAD, Atibaia, SP. Anais... 2003.
BRASIL. Decreto-lei nº 5.452, de 1 de maio de 1943. Aprova a consolidação das leis do trabalho. Lex: coletânea de legislação: edição federal, São Paulo, v. 7, 1943.
BRITO, L.; OLIVEIRA, P.; CASTRO, A. Gestão do conhecimento numa instituição pública de assistência técnica e extensão rural do Nordeste do Brasil. Revista de Administração Pública, v. 46, p. 1341-1366, 2012.
BRITO, N. D.; AQUINO, C. A. Planos de demissão voluntária: reflexos sobre a relação indivíduo-trabalho, 2016.
CASTELLS, M. A sociedade em rede. São Paulo: Paz e Terra, 1999. v.1.
DAVENPORT, T. H.; PRUSAK, L. Conhecimento empresarial: como as empresas gerenciam o seu capital intelectual. Rio de Janeiro: Campus, 1998.
DELONG, D. W.; DAVENPORT, T. Better practices for retaining organizational knowledge: lessons from the leading edge. Employment Relations Today, v. 30, n. 3, p. 51?63, 2003.
DURST, S.; EDVARDSSON, I. R. Knowledge management in SMEs: a literature review. Journal of Knowledge Management, v. 16, n. 6, 2012.
ERNESTO, R.; BELTRÃO, V.; LOUREIRO, M. R. Reforma da burocracia pública e federalismo no Brasil: a experiência do programa de demissão voluntária nos governos estaduais. RAP – Revista de Administração Pública, v. 32, n. 6, 113–144, 1998.
FOSSATTI, E.; MOZZATO, A.; GRZYBOVSKI, D. Compartilhamento e transferência de conhecimentos de trabalhadores em fase de aposentadoria: analisando os diferentes BAs. Perspectivas em Gestão & Conhecimento, v. 11, n. 3, p. 56-78, 2021.
FOSSATTI, E.; MOZZATO, A. Transferência de conhecimentos de trabalhadores em fase de aposentadoria: uma prática empreendedora. Perspectivas em Gestão & Conhecimento, v. 11, n. 1, p. 23-2, 2021.
GUEDES, V. A.; CALADO, S. M. R.; VIEIRA, M. M. F. Programa de desligamento voluntário: um estudo sobre os fatores determinantes da adesão entre ex-funcionários de instituição financeira governamental. In: Encontro Nacional da ANPAD, 1998. Anais... Rio de Janeiro: Anpad, 1998.
LEHMKUHL, G.; DA VEIGA, C.; RADOS, G. A tecnologia de informação como ferramenta de auxílio à gestão da informação e do conhecimento: um estudo de caso do PRC – programa de repasse do conhecimento no setor elétrico. Biblos, v. 22, n. 1, p. 19-29, 2008.
LOUGHRIDGE, B. Knowledge management, librarians and information managers: fad ou future? New Library World, v.100, n.1151, p.245-253, 1999.
MALHOTRA, N. Pesquisa de Marketing. São Paulo: Prentice Hall, 2008.
MARTINS, E. C.; MEYER, H. W. J. Organizational and behavioral factors that influence knowledge retention. Journal of Knowledge Management, v. 16, n. 1, p. 77-96, 2012.
NONAKA, I.; TAKEUCHI, H. Criação de conhecimento na empresa: como as empresas japonesas geram a dinâmica da inovação. Rio de Janeiro: Campus, 1997.
OLIVEIRA, L. B.; OLIVEIRA, C. M. As escolhas de trabalhadores na maturidade no contexto de um programa de demissão voluntária. Sociedade, Contabilidade e Gestão, v. 16, n. 2, p. 96-115, 2021.
PAES LEME, P.; MAZZILLI, C. Análise do Programa de Demissões Voluntárias do Banco do Brasil. In: ENCONTRO ANUAL DA ANPAD, 25, Campinas, Anais... 2001.
SANCHEZ, P.; CHAMINADE, C.; OLEA, M. Management of intangibles–An attempt to build a theory. Journal of intellectual capital, v. 1, n. 4,pp. 312-327.2000.
SILVA, L.; VIEIRA, J.; BAIDEK, A. Para além do fim do arco-íris: motivações e consequências da adesão ao pdv. Revista de Carreiras e Pessoas, v. 5, n. 2, 2015.
STEWART, T. Capital Intelectual: a nova vantagem competitiva das empresas. Rio de Janeiro: Campus, 2003.
TAKEUCHI, H., NONAKA, T. Gestão do conhecimento. Porto Alegre: Bookman, 2008.
Téléchargements
Publié-e
Numéro
Rubrique
Licence
(c) Tous droits réservés Código 31: revista de informação, comunicação e interfaces 2023
Cette œuvre est sous licence Creative Commons Attribution - Pas d’Utilisation Commerciale - Pas de Modification 3.0 non transposé.
Autores que publicam nesta revista concordam com os seguintes termos:
- Declaro que o presente artigo é original, não tendo sido submetido à publicação em qualquer outro periódico nacional ou internacional, quer seja em parte ou em sua totalidade.
- Declaro, ainda, que uma vez publicado na revista Código 31, editada pela Universidade Fumec, o mesmo jamais será submetido por mim ou por qualquer um dos demais co-autores, caso haja, a qualquer outro periódico.
- Por meio deste instrumento, em meu nome e em nome dos demais co-autores, porventura existentes, cedo os direitos autorais do referido artigo à Universidade Fumec e declaro estar ciente de que a não observância deste compromisso submeterá o infrator a sanções e penas previstas na Lei de Proteção de Direitos Autorias (Nº9609, de 19/02/98).
A Revista "Código 31" é licenciada sob uma Licença Creative Commons Atribuição-NãoComercial-SemDerivações 4.0 Internacional.
