AUTOMAÇÃO DO PENSAMENTO E DA LINGUAGEM NO AMBIENTE ORGANIZACIONAL

identidades em disputa, consciência reflexiva e práticas discursivas na era da inteligência artificial

Resumen

O presente ensaio investiga através de uma revisão bibliográfica, os impactos da automação do pensamento e da linguagem materializada nas ferramentas de Inteligência Artificial Generativa (IAG) sobre as identidades, a consciência reflexiva e as práticas discursivas no ambiente organizacional. Partindo de uma perspectiva crítica ancorada nos Estudos Culturais, na teoria da identidade organizacional e na análise do discurso, o texto examina como os grandes modelos de linguagem (LLMs), ao automatizarem processos simbólicos historicamente atribuídos à cognição humana, reconfiguram os modos pelos quais profissionais de comunicação se constituem como sujeitos, produzem sentido e constroem as narrativas identitárias das organizações. Argumenta-se que a incorporação da IAG não representa apenas uma mudança operacional, mas uma ruptura epistemológica que tensiona as fronteiras entre agência humana e agência algorítmica, entre autoria e automação, entre originalidade discursiva e padronização generativa. O ensaio articula contribuições de Stuart Hall, Foucault, Fairclough, Albert e Whetten, Caldas e Wood Jr., Hatch e Schultz, Kunsch e Castells, entre outros, para sustentar que a identidade organizacional na contemporaneidade é um campo em disputa, atravessado por lógicas tecnológicas que tanto potencializam quanto ameaçam a reflexividade humana e a singularidade discursiva.